Ihr persönlicher Concierge – individuell, verlässlich, stressfrei

FerienConcierge ist kein gewöhnliches Reisebüro. Wir sind Ihr persönlicher Ansprechpartner – von der ersten Idee bis zur sicheren Heimkehr. Was uns antreibt: die Leidenschaft für durchdachte Individualreisen und echten Service, der diesen Namen verdient. Kein Call-Center, keine Warteschleife – sondern Menschen, die zuhören und mitdenken.

Hilfe bei der Reiseplanung

Wir sind jederzeit erreichbar – per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Schnell, direkt, persönlich.

Dein Concierge Team voller Leidenschaft

Gründerin und CEO FerienConcierge

Katrin

Gründerin

  • Einreiseformalitäten (Visa, E-Visa, ESTA, ETA, Arrival Cards, Gesundheitserklärungen, Zollanmeldung etc.)
  • Notfallmanagement
  • über 20 Jahre Erfahrung USA Reisen
  • erfahren beim Umgang mit Behörden im In- und Ausland
Anja Haubold - Spezialist für Sonderwünsche

Anja

Mitarbeiterin

  • Änderungen / Servicebuchungen Flüge
  • Sonderwünsche Hotel weltweit
  • Organisation Familienurlaub/ Reisen mit Kindern
  • Betreuung Geschäftsreisen Inland (Gäste)
Reiseplaner Josefinde Steiniger

Josefine

Reiseplanerin

  • organisieren von Ausflügen und Eintrittskarten weltweit
  • Bordmanifeste Kreuzfahrten
  • Anmeldung medizinischer Sonderbedarf
  • Hilfe bei gesundheitlichen Problemen im Ausland
  • Heiraten im Ausland & Flitterwochen
  • Junggesell(innen) Abschieds-Reisen
  • Mädelstrip

Rene

IT- und Kundenbetreuer

  • umfangreiche Erfahrungen im Schriftverkehr mit Behörden im In- und Ausland
  • Reisen/ West- und Mitteleuropa
  • mehrjährige Erfahrung USA
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Glückliche Kunden
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Unvergessliche Reisen
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Jahre Erfahrung
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Leidenschaft

Unsere Mission

Urlaub soll begeistern – nicht erschöpfen. Deshalb übernehmen wir für Sie die gesamte Reiseorganisation: Visa-Anträge, Einreiseformalitäten, Ausflugsbuchungen, und wenn doch einmal etwas schiefläuft, sind wir auch dann für Sie da. Damit Ihre Reise schon mit der Planung beginnt – entspannt, klar und voller Vorfreude.

Unsere Erfahrung

Seit über 25 Jahren planen wir Reisen – mit besonderem Fokus auf USA, Kanada und weltweite Individualreisen. Wir haben uns in Tourismus und Notfallmanagement aus- und weitergebildet, pflegen bewährte Kontakte zu Behörden und Hotels rund um den Globus – und bringen eine Leidenschaft mit, die man schlicht nicht lernen kann.

Was Sie von uns erwarten dürfen

Persönliche Erreichbarkeit.
Echte Menschen, keine Bots – auch wenn Sie unterwegs sind.

Zuverlässigkeit. 
Wir reagieren schnell, auch in unvorhergesehenen Situationen.

Transparenz. 
Klare Kommunikation über Leistungen, Kosten und Abläufe – von Anfang an.

Diskretion. 
Ihre Daten und Wünsche behandeln wir vertraulich.

Nachhaltigkeit. 
Wir planen vorausschauend und verantwortungsbewusst – für Sie und die Welt, die Sie bereisen.