Widerrufsrecht und Kundendienst
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Leistungsvertrag durch den Anbieter bestätigt wurde. Im Falle eines Kaufvertrages über Waren, ab dem Tag an dem de r Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Widerrufsrecht
Der Vertrag kann bis 14 Tage nach Abschluss ohne Angabe von Gründen schriftlich per E-Mai/ Post gekündigt werden.
Die Kündigung ist zu richten an:
FerienConcierge
Mittelstraße 4
07613 Crossen an der Elster
info@ferienconcierge.de
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden durch den Anbieter alle Zahlungen, exclusive Mehrkosten für Sonderlieferungen, unverzüglich und spätestens innerhalb vierzehn Tagen ab Tag des Widerrufseinganges zurückerstattet.
Für die Rückzahlung wird das Zahlungsmittel genutzt, welches der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat. Für die Erstattung werden keine Gebühren berechnet. Die Rückzahlung kann bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware bzw. der Bestätigung über die Rücksendung, verweigert werden.
Die Ware muss unverzüglich und in jede Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen, ab Datum des Widerspruches an FerienConcierge zurückgesandt oder übergeben werden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist abgesendet wurden.
Für etwaigen Wertverlust muss der Kunde nur aufkommen, wenn dieser Verlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung