Was können wir für Ihren Urlaub tun?

Lehnen Sie sich entspannt zurück, schon bevor es endlich losgeht! Ihr persönlicher Concierge kümmert sich um alle Fragen, Wünsche und Probleme rund um Ihren Urlaub. Denn für uns sind Sie der VIP.

Verwirklichen Sie mit uns Ihre Reiseträume, dann beginnt die Erholung schon bei bei der Vorbereitung.

Stress im Urlaub gehört ab sofort der Vergangenheit an.

Ihr Concierge für alle Fälle

Wir helfen Ihnen unterwegs schnell und unkompliziert. Bei Schwierigkeiten bieten wir ein zuverlässiges Notfall-Management.

Sie erreichen uns jederzeit über die gängigen Medien. Wir kümmern uns um alle großen und kleinen Wünsche für Ihren perfekten Urlaub.

 

Hier erreichen Sie uns:

Unsere Leistungen

  • elektronische Einreisegenehmigung,
  • Visum,
  • Sonderwünsche bei Ausstattung und Service,
  • passende Verkehrsmittel & Verbindungen,
  • Reiseticker (Am Reisetag erhalten Sie aktuelle Informationen per SMS oder Messenger.),
  • Parkplatz,
  • Hilfe bei Verspätung,
  • Flughafentransfer/ Shuttle/ Taxi,
  • Sitzplatzreservierung,
  • Online Check-In Flug und Mietwagen,
  • Gepäckverlust,
  • Überraschungen (Geburtstag, Heiratsantrag u.a.),
  • Mängelbeseitigung,
  • Arztsuche und Terminvereinbarung,
  • Korrespondenz mit Stellen im In- und Ausland bei Verlust, Diebstahl, Panne, Unfall, Erkrankung,
  • Restaurantempfehlung & Reservierung,
  • Wellnessprogramm,
  • Shoppingtipps,
  • Sportgeräte und –kurse,
  • Ausflüge, Eintrittskarten und
  • Extras sowie alle Formalitäten, die dabei anfallen.

 

  • Reisende mit Handicap,
  • Singles,
  • Paare,
  • Familie mit kleinen und großen Kindern,
  • allein reisende Teenager oder
  • Fellnasenurlauber.
  • Unser Service ist unabhängig von den gebuchten Einzelleistungen für die gesamte Reise verfügbar.
  • Sie werden von uns nicht an andere Stellen weiterverwiesen.
  • Ihr persönlicher Concierge ist rund um die Uhr weltweit erreichbar.
  • Wir nutzen keine automatisierten Antwort-Bots oder Computeransagen.
  • Sie können Ihren Traumurlaub von Anfang an in unsere Hände legen. Wir finden die passenden Anbieter für Ihre Wünsche und vergleichen für Sie die Angebote.

Preise & Leistungen

Einreiseservice
für 2 Erwachsene inkl. Kinder

Einreiseanmeldung (ETA, ESTA, PLF, E-Ticket usw.) für Ihr Reiseland*/ Deutschland

Check-In Hin- und Rückflug

30,- einmalig

Concierge
perfekter Service
für 2 Erwachsene inkl. Kinder

Einreiseanmeldung (ETA, ESTA, PLF, E-Ticket usw.) für Ihr Reiseland*/ Deutschland

Check-In Flüge, Mietwagen, Hotel*

Conciergeservice während Bürozeiten

Notfallmanagement

40,- pro Woche

Paketangebote

Einreiseservice
für 3 Reisen

10,- gespart

80,- einmalig

Holiday Concierge Paket
für 6 Wochen innerhalb eines Jahres

6 für 5 (40,- gespart)

200,- pro Jahr

In unserem Paketpreis sind alle Concierge-Leistungen, Online-Check-In sowie Einreiseformalitäten (außer Visum) für zwei Erwachsene und die mitreisenden Kinder inbegriffen. 

Es entstehen lediglich Kosten durch die Anbieter, die Sie gegebenenfalls in Anspruch nehmen (Einreisegebühren, Tickets, Ausflüge usw.).

Wir beraten Sie jederzeit gern kostenfrei und unverbindlich.

Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot, auch bei längeren Reisen oder Gruppen mit mehr als sechs Personen.

Wer wir sind

Wir, die Gründer von FerienConcierge, sind Frauen aus Ostthüringen und lieben es zu reisen.

Pleiten, Pech & Pannen

Unterwegs kann immer mal was passieren. Woher wir das wissen? Aus eigener Erfahrung:

Wir haben schon Flüge, Züge und Fähren verpasst, Autopannen und Unfälle erlebt, sind krank geworden oder mussten kranke Kinder versorgen. Wir sind mit abgelaufenem Pass losgefahren oder hatten kein Visum. Unser Hotel war schon ausgebucht oder bereits bezahlte Tickets nicht hinterlegt. Unser Flugzeug drehte auf halbem Weg um und wir kamen erst viele Stunden später am Ziel an. Wir haben uns verlaufen, verfahren und in der Adresse geirrt. Auch überfallen, bestohlen und ausgetrickst hat man uns bereits. Unser Gepäck kam nicht an und wir haben Dinge verlegt, verloren oder im Hotelzimmer vergessen.

Dann verbrachten wir endlose Stunden in Warteschleifen mit nervigen Melodien, um zu erfahren, dass man sich leider an den Falschen gewandt hat. Von dem Papierkram, der dann folgte, wollen wir gar nicht anfangen. Es war so frustrierend!

Wann erholen Sie sich?

Glücklicherweise sind Zwischenfälle die Ausnahme, aber wir wissen auch, dass immer eine(r) in der Familie der Verantwortliche für die Reise ist. Es beginnt mit dem Suchen, Vergleichen und Buchen dann folgen Planung, Organisation und Vorbereitung. Vor einem Familienurlaub gibt es 1000 kleine und große Dinge zu erledigen, meistens neben Familie, Beruf und all den Alltagsaufgaben. Stress ist da vorprogrammiert. Die Arbeit ist mit Beginn der Reise nicht erledigt, denn auch unterwegs sitzt man häufig am Handy und sucht nach passenden Aktivitäten, Ausflugszielen und Restaurants. Doch auch, oder gerade, der “Reiseleiter” der Familie hat Erholung verdient.

Wir machen Ihren Urlaub perfekt

So kam uns der Gedanke, Reisenden bei der Bewältigung dieser vielen kleinen und großen Aufgaben zu entlasten sowie für Fragen und Problemen als Ansprechpartner jederzeit unkompliziert erreichbar zu sein.

Seit 2015 bieten wir unabhängigen Service für alle Elemente individuell oder pauschal zusammengestellter Reisen. Ihren Urlaub perfekt zu machen ist unsere Leidenschaft.

Was wir alles tun? Hier erfahren Sie mehr.

Kontaktieren Sie uns

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